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salesforce Portal User Visibility and Site User Visibility

在 Salesforce 中,Portal User VisibilitySite User Visibility 是与用户之间的数据可见性和共享相关的设置。它们主要应用于 Salesforce 的社区(Community)或站点(Site)设置中,以控制用户之间的信息可见性。

1. Portal User Visibility

  • 定义:决定 社区用户(Portal Users) 是否可以看到其他社区用户。
  • 适用场景:主要用于经典的 Customer PortalPartner Portal(现已被 Lightning Experience Communities 替代)。
  • 设置路径:在 Sharing Settings 中,通过启用或禁用 Portal User Visibility 来控制。
  • 影响
    • 启用时:一个社区用户可以看到并访问与其相关的其他社区用户信息(如联系人信息)。
    • 禁用时:社区用户无法看到其他社区用户,除非通过共享规则明确共享数据。
  • 使用示例
    • 一个支持案例的客户服务社区中,如果启用了该功能,客户 A 可以在社区内看到客户 B 的基本信息。
    • 适合需要用户之间进行协作的场景,例如合作伙伴社区。

2. Site User Visibility

  • 定义:决定 站点用户(Site Users) 是否可以查看其他站点用户的信息。
  • 适用场景:主要与 Force.com SitesLightning Experience Communities 相关。
  • 设置路径:通常通过 Setup → Communities SettingsSharing Settings 进行配置。
  • 影响
    • 启用时:站点用户可以查看其他站点用户的基本信息或共享内容。
    • 禁用时:站点用户仅能访问与其直接相关的数据,无法查看其他用户的信息。
  • 使用示例
    • 在公共知识库社区中,访客用户(站点用户)可以通过该设置控制是否能够查看其他用户的评论或提交的内容。

总结对比

特性Portal User VisibilitySite User Visibility
适用用户类型社区用户(Customer Portal、Partner Portal)站点用户(通过 Force.com Sites 或 Communities 登录的用户)
设置位置Sharing SettingsCommunity SettingsSharing Settings
主要用途控制社区用户间的信息可见性控制站点用户间的信息可见性
典型应用场景合作伙伴协作或客户支持公共站点或知识库社区

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原文地址:https://blog.csdn.net/lycwhu/article/details/144772068

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