[创业之路-182]:《华为战略管理法-DSTE实战体系》-1-华为的发展历程和战略管理演变
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1、创业初期(1987-1992年)- 5年,差异化战略,从农村和小县城开始,0到1个亿
2、国内发展期(1993-2000年)- 7年,统一战线,农村包围城市,
3、全球发展期(2001-2010年)- 9年,多元化,由国内转向国际
4、业务转型期(2011-2018年)- 7年,多元化,由运营商拓展到企业网和个人消费
5、制裁突围期(2019年至今)- 5年+,由狼群和孤军战斗转向生态链建设
前言、华为在战略管理上做对了什么?
华为在战略管理上的成功之处体现在多个方面,以下是对其战略管理关键要素的分析:
1、前瞻性的战略眼光
华为能够敏锐地捕捉行业趋势和技术变革,提前进行布局。例如,在5G技术成为全球焦点之前,华为就已经开始了深谋远虑的布局,投入大量资金和资源进行研发,最终成功在5G技术上取得了举世瞩目的成就。这种前瞻性的战略眼光使得华为能够在激烈的市场竞争中保持领先地位。
2、有效的战略解码
华为注重战略解码,即把战略意图、战略机会、战略目标逐层分解到各个组织,变成各个组织的KPI和重点工作。通过战略解码,华为确保了每个部门、每个员工都明确自己的职责和目标,从而能够协同一致地推进战略实施。此外,华为还采用了BEM方法论等战略解码工具,将六西格玛质量方法融入战略执行领域,形成了独特的业务战略执行方法。
3、灵活的战略调整
华为能够根据实际情况灵活调整战略。在面对外部环境变化和内部挑战时,华为能够迅速响应,对战略进行必要的调整和优化。这种灵活性使得华为能够在不断变化的市场环境中保持竞争力。
4、注重创新和研发
华为高度重视创新和研发,持续加大研发投入,培养了一支强大的研发团队。通过不断创新和研发,华为在通信技术、芯片设计等领域取得了多项突破性成果,为公司的持续发展提供了强有力的技术支撑。
5、以客户为中心的战略导向
华为始终坚持以客户为中心的战略导向,深入了解客户需求,提供满足客户需求的产品和服务。通过不断优化产品和服务质量,华为赢得了客户的信任和忠诚,进一步巩固了市场地位。
6、完善的内部管理体系
华为建立了完善的内部管理体系,包括财务管理、人力资源管理、供应链管理等方面。通过优化内部管理流程和提高管理效率,华为实现了资源的有效配置和高效利用,为公司的持续发展提供了坚实的保障。
综上所述,华为在战略管理上的成功之处主要体现在前瞻性的战略眼光、有效的战略解码、灵活的战略调整、注重创新和研发、以客户为中心的战略导向以及完善的内部管理体系等方面。这些成功经验为华为的持续发展和行业领先地位奠定了坚实的基础。
一、华为不同时期的战略选择
1.1 华为不同时期的战略选择
华为自成立以来,其发展历程可以清晰地划分为五个阶段,每个阶段都有其独特的战略选择,这些战略选择共同塑造了华为的今天。以下是华为在不同时期的战略选择概述:
1、创业初期(1987-1992年)- 5年,差异化战略,从农村和小县城开始,0到1个亿
战略选择:
- 进入通信行业,代理转向自主研发:华为通过代理多家公司的交换机进入通信行业,并逐步意识到代理模式的不可持续性,开始自主研发产品。
- 差异化战略,农村包围城市:面对国内通信设备市场的激烈竞争,华为选择首先进入国际电信巨头看不上的农村和小县城市场,通过差异化的业务设计实现国内替代。
- 建立自己的品牌:在代理的同时,华为开始自主研发产品,着力建立华为品牌,并吸引了一批有技术、有才能、有想法的年轻人。
成果:
- 华为成功从代理商向制造商转型,成为国内主要的通信设备供应商之一。
- 销售额突破1亿人民币,为后续发展奠定了坚实基础。
2、国内发展期(1993-2000年)- 7年,统一战线,农村包围城市,
战略选择:
- 合资合作:华为与多家省市级电信局联合成立合资公司,如莫贝克公司,通过资金和市场的紧密联盟巩固和拓展市场。
- 内部管理变革:为解决快速扩张带来的内部混乱,华为实施了一系列内部管理变革项目,如员工持股、ISO9000、市场部大辞职、绩效改革等。
- 技术积累与拓展:华为积极积累经验,进入农村交换局,进而沿着县城网络、地市网络、省会城市网络、国家骨干网络市场路线发展。
成果:
- 华为与电信公司客户之间形成了紧密的合作关系,获得了投资资金和市场支持。
- 内部管理变革提高了运营效率,为华为后续发展提供了有力保障。
3、全球发展期(2001-2010年)- 9年,多元化,由国内转向国际
战略选择:
- 国际化战略:华为开始走向世界,寻求成为全球领先的通信设备供应商。为此,华为与IBM等西方企业合作,引入先进的管理理念和技术。
- 品类扩张:华为从单一产品制造商向多产品的通信设备制造商过渡,提供全面的通信解决方案。
- 财经管理体系建设:华为构建了全球化的财经管理体系,将财经融入业务,提高了财务管理的效率和准确性。
成果:
- 华为成功进入国际市场,成为全球通信设备供应商的重要力量。
- 品类扩张和财经管理体系建设为华为的全球化发展提供了有力支持。
4、业务转型期(2011-2018年)- 7年,多元化,由运营商拓展到企业网和个人消费
战略选择:
- 业务多元化:面对运营商业务市场的饱和,华为开始寻求拓展自身的业务边界,全面进军消费者业务及企业业务。
- 组织架构调整:华为根据市场特点和业务类型调整了组织架构,形成了运营商业务、企业业务、消费者业务和其他业务四大BG。
- 研发创新:华为加大研发创新力度,推出了一系列具有竞争力的新产品和技术。
成果:
- 华为成功实现了从单一业务向多元化业务的转型,为消费者和企业提供了更加全面的产品和服务。
- 研发创新为华为的持续发展提供了源源不断的动力。
5、制裁突围期(2019年至今)- 5年+,由狼群和孤军战斗转向生态链建设
战略选择:
- 应对制裁:面对美国的制裁和断供,华为启动了“备胎计划”,将所有后备芯片全部转正,并加大了自主研发和创新的力度。
- 软件生态建设:华为在智能手机上将GMS替换为HMS,同时发布了自己的应用商店和一系列软件生态技术产品。
- 持续变革与创新:华为继续深化内部管理变革和创新,提高运营效率和市场竞争力。
成果:
- 华为成功应对了美国的制裁和断供挑战,保持了业务的连续性和稳定性。
- 软件生态建设的推进为华为在智能手机领域的发展提供了新的增长点。
- 持续变革与创新为华为的未来发展奠定了坚实基础。
综上所述,华为在不同时期都做出了明智的战略选择,这些选择共同塑造了华为的今天。华为的成功经验表明,一个企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须不断适应市场变化、加强内部管理、加大研发创新力度、拓展业务领域并积极应对各种挑战。
1.2 华为的战略管理特点
华为的战略管理特点可以概括为以下几个方面:
1、以终为始,持续锻造执行力 - 方向
华为的战略管理不仅是为了设定目标,更是为了实现目标。通过战略解码,华为将战略目标层层分解到组织和个人(层层分解,与软件需求分解,设计分解是相同的思路),形成具体的绩效管理,确保执行力与目标高度匹配。这种以终为始的管理方式,使得华为能够始终保持对战略目标的清晰认知,并通过持续的努力和执行力,确保战略目标的实现。
2、聚焦主航道,避免资源分散 - 赛道
华为始终坚持“聚焦主航道”的原则,不在非战略机会点上消耗宝贵的战略竞争力量。这一策略确保了华为能够集中优势兵力,在关键领域取得突破。通过明确战略控制点,华为能够精准地把握战略执行的关键环节,确保战略方向的正确性和资源的有效利用。
3、灵活应变,保持战略韧性 - 灵活
在坚定不移的战略方向上,华为采取灵活机动的战略战术,根据市场变化快速调整策略,确保战略的有效执行。华为能够敏锐地洞察市场变化,及时调整战略方向,以适应不断变化的市场环境。这种灵活应变的能力,使得华为能够在激烈的市场竞争中保持领先地位。
4、以客户为中心,注重价值创造 - 客户
华为的价值链管理以“全力价值创造”为核心,强调以客户为中心。从产品开发到客户服务,华为始终将客户需求放在首位,力求为客户提供最优的解决方案。通过深入分析客户需求,华为能够精准地把握市场机会点,为客户提供更具竞争力的产品和服务。同时,华为还注重价值评价和价值分配,通过合理的价值分配机制,激发员工的积极性和创造力,共同推动公司的持续发展。
5、运用先进工具与方法,提升战略管理水平 - 工具、方法
华为在战略管理过程中,运用了多种先进工具与方法,如BLM(Business Leadership Model)业务领先模型、BEM模型、五看三定模型、VDBD模型等。这些工具和方法帮助华为在战略洞察、规划、执行与评估中做出科学决策,提高了战略管理的水平和效率。
6、构建高效组织,激发内驱力 - 内部组织
华为通过构建高效的组织结构,激发员工的内驱力,确保组织充满活力。同时,通过合理的价值分配机制,引导员工为实现公司战略目标而努力。华为注重员工的成长和发展,通过提供培训和发展机会,激发员工的潜能和创造力,共同推动公司的持续发展。
综上所述,华为的战略管理特点体现了其以客户为中心、以目标为导向的管理理念,以及灵活应变、持续创新的发展策略。这些特点共同塑造了华为在全球ICT领域的领先地位,并为其未来的发展奠定了坚实基础。
1.3 华为战略管理两大基本原则
华为战略管理的两大基本原则是以客户为中心和以目标为导向。
以下是对这两个基本原则的详细阐述:
1、以客户为中心
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核心价值观的体现:
- 华为自成立以来,就将客户需求放在首位,以满足客户需求为中心,通过提供高品质的产品和服务来实现客户价值。
- 华为认为一切成果都产生于组织的外部,应坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值。
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实践中的体现:
- 华为深入了解客户需求,根据客户需求与痛点不断创新和改进产品,为客户提供有竞争力的解决方案。
- 华为通过压强原则等研发策略,将客户需求转化为具体的产品和服务,如C&C08等产品的研发成功,就是基于对客户需求的深入理解。
- 华为还通过构建和完善承载客户需求的IPD创新机制,确保产品开发和技术创新不偏离以客户为中心的方向。
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组织优化:
- 华为强调组织优化要朝着客户方便和华为做生意的方向进行,确保在客户界面上的简洁和高效。
- 华为的一线销售人员(客户经理)和国家代表在客户界面上代表华为,同时回到华为内部又代表客户,这种双向沟通机制确保了华为能够及时获取客户需求并作出响应。
2、以目标为导向
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长期发展目标:
- 华为坚持以长远发展为导向,注重战略的持续性发展。在制定战略时,华为会考虑到长期趋势和市场变化,避免过度依赖短期利益。
- 例如,华为的海思芯片十年备胎计划就是其长期战略布局与规划的一个体现。
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全球化目标:国际化视野
- 华为采取全球化战略,积极拓展海外市场,并在全球范围内建立了广泛的合作伙伴关系。
- 通过建立平台化产业链布局和多维度的战略合作,华为得以依托全球资源和市场实现全球竞争力和可持续发展。
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创新驱动目标:
- 华为将创新视为核心驱动力,持续投入研发和创新以推动科技进步和行业发展。
- 华为鼓励员工勇于创新、不断学习和进步,积极探索新技术和商业模式以提供领先的产品和解决方案。
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精细运营目标:
- 华为注重精细化管理和运营效率的提升,通过科学管理、精确决策和优化资源配置来提高企业效能和竞争力。
- 华为的精益管理实施推动了企业高效率、高质量和高执行力的管理模式的发展,进而支撑了企业的战略实现。
综上所述,以客户为中心和以目标为导向是华为战略管理的两大基本原则。这两个原则在华为的实践中得到了充分体现并为其在全球市场上的成功奠定了坚实基础。
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