刘润新书《关键跃升》读书笔记1
刘润新书《关键跃升》不错,很适合新手或者老手回顾项目管理,下面笔记精彩内容。
⾃然效率
什么叫“⾃然效率”?
举个例⼦,10个⼈被安排去种树,组织者提供⼯具和树苗,要求他们
多种树、种整⻬。怎么⼲?先分⼯:挖洞、种树、填⼟、浇⽔。然
后,这10个⼈就开⼲了。
⼩赵去挖洞,⼩钱去种树,⼩孙去填⼟,⼩李去浇⽔……10个⼈就这
样⾃发地忙活了起来。可是,他们⼲活的效率⽐较低:因为挖洞慢,
其他⼈都要等洞挖好了才能开⼯;种树的⼈种完树,发现没⼈填⼟,
眼看着那棵树要倒掉,只好先扶着;浇⽔的⼈打好了⽔,但发现前三
道⼯序还没完成,那就歇着吧,等⼟填完了再浇⽔。
⼀天下来,这10个⼈⼿忙脚乱,争吵、返⼯、浪费、等待,最后勉强
种了20棵树。这种在“⾃发分⼯,随机协作”机制下的⼯作效率,就
是“⾃然效率”。
考虑到种树这件事,挖洞花的时间⻓,种树费的⼒⽓⼤,这两项⼯作
最艰巨,因此你决定抽调6⼈,分成A、B两组,每组3⼈。A组负责挖
洞,B组负责种树。累了之后,两组交换分⼯。
由于填⼟快,所以只需要安排1⼈,作为C组,他还能给其他三组做后
援。剩下的3⼈组成D组,专⻔负责浇⽔。就这样,⼤家开⼲!
⼀天下来,他们种了80棵树。
按照⾃然效率,10个⼈⼀天只能种20棵树,但是因为你带来了管理效
率,10个⼈⼀天种了80棵树。
20棵树vs 80棵树,多种的这60棵树,就是你“不⼲活的价值”。
假如种⼀棵树收⼊100元,在⾃然效率下,10个⼈种20棵,平均每⼈种
2棵,那么每个⼈的收⼊是200元。
现在因为你⽽多种了60棵,创造了6000元的额外价值。所以,你的收
⼊理论上就是6000元,是普通员⼯平均收⼊的30倍。
你现在明⽩为什么越“不⼲活”的⼈,收⼊越⾼了吗?因为虽然你“不⼲
活”,但是“不⼲活”也有“不⼲活”的价值。
你的价值,是⽤管理效率打败⾃然效率。你的价值,就体现为在有你
和没你两种情况下团队所创造的价值的差额。
你的价值=团队价值×(管理效率-⾃然效率)
是,很多新任经理(甚⾄很多“资深”经理)不理解这件事,他们总
是喜欢撸起袖⼦就去“种树”。虽然的确很⾟苦,但可能恰恰因为疏于
管理,导致产出⼤⼤减少。
继续前⾯的例⼦,假设你亲⾃下场种树,⽽你并不⽐任何团队成员更
有优势,那么你和团队加在⼀起共11个⼈,只能种22棵树,⽐⽤更有
效的“分⼯协作法”所种的80棵少了58棵。
这就相当于,你拿着经理的⼯资,却没有做好作为经理的本职⼯作,
⽽是去抢员⼯的⼯作⼲,最后让公司“亏”了58棵树,价值是5800元。
所以,到底什么是“关键跃升”?
关键跃升,就是从“个⼈贡献者”到“团队管理者”的跃升。这个跃升的
核⼼,不是拥有更⾼的收⼊、更⼤的办公室、更受尊敬的头衔,⽽是
从⾃⼰独⽴作战到带领团队“突破⾃然效率”。
那么,经理如何带领团队“突破⾃然效率”呢?
创造管理效率。
管理效率
关于经理如何突破⾃然效率,创造价值,我总结了⼀个公式:
管理效率=动⼒×能⼒×沟通×协作
打个⽐⽅,经理和团队的关系,就像赛⻋⼿和赛⻋的关系。赛⻋对于
赢得⽐赛功不可没,但操控这辆赛⻋的是赛⻋⼿。赛⻋⼿必须理解赛
⻋,才能操控赛⻋。
以上四个要素,其中动⼒和能⼒是针对个体的,沟通和协作是针对整
体的。四个要素彼此相乘,才能得到预期的效率。之所以⽤乘法,是
因为其中任何⼀个要素为0,都会导致团队满盘皆输。
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