新规速递 | 新增双录内容，11月起施行！菊风智能双录全力助推金融租赁公司合规稳健发展

2024年9月14日，国家金融监督管理总局发布了《金融租赁公司管理办法》（2024年第6号令）（后称为“办法”），该办法将于2024年11月1日起正式施行。

随着金融租赁行业多年的发展，业务模式和风险特征均发生了显著变化，现行管理办法已无法满足行业高质量发展和监管需求。因此，新《办法》结合金融租赁行业的实际情况，进一步加强了对金融租赁公司的监管，防范金融风险，优化金融服务，并促进行业的高质量发展。

其中新办法第七十三条明确：

金融租赁公司以自然人作为承租人的，应当充分履行告知义务，保障承租人知情权等各项基本权利，遵循真实性、准确性、完整性和及时性原则，向承租人充分披露年化综合成本等可能影响其重大决策的关键信息，严禁强制捆绑销售、不当催收、滥用承租人信息等行为。

金融租赁公司应当使用通俗易懂的语言和有利于承租人接收、理解的方式进行产品和服务信息披露，经承租人确认后，对销售过程进行录音录像等可回溯管理，完整客观记录关键信息提示、承租人确认和反馈等环节。

菊风推出的智能双录解决方案，基于“RTC+AI”的技术模式，深度融合金融租赁的实际业务场景，通过数字化手段赋能金融租赁公司转型。

全场景覆盖，业务流程灵活编排

根据办法第七十三条新增销售过程全程双录可回溯的要求，菊风能实现线上线下全场景双录（现场/自助/远程双录），进行业务统一编排和管理。菊风提供的双录系统同样可以适用于汽车融资租赁、设备融资租赁等多种业务场景，支持根据不同业务需求自定义配置业务流程、话术等，大幅提升业务办理效率和体验。

领先RTC技术，赋能数字化转型

菊风在实时音视频编码技术方面拥有独特优势，确保高可靠性和低延时。即使租赁业务办理在弱网环境下，也能保持卓越的通信效果，支持高达80%的抗丢包能力，有效避免因网络问题导致的业务中断或风险压力。

结合AI能力，保障业务合规办理

在租赁面签等环节，支持综合应用人脸识别、活体检测、TTS语音合成、ASR语音识别、OCR文字识别、签字动作检测等多项AI技术，强化融资业务的风险识别能力，有效避免人工误读、销售话术不规范等情况，确保业务办理的合规性。

安全合规，防范数据泄露风险

实现国产化100%全面适配，通信数据实时加密传输，动态生成密钥，确保通信安全。采用国密算法，满足金融级加密要求，确保双录业务全方位符合监管规定，有效防范数据泄露风险。

菊风面向金融租赁公司提供的智能双录解决方案，能够助其更好地应对新《办法》的监管要求，提升业务操作的规范性和透明度，同时提高业务办理效率，推动金融租赁行业的高质量发展。

目前，菊风已和50余家金融机构建立了合作，包括金融租赁、银行、信托等多个细分金融领域，为其提供更便捷、高效、优质的金融数字化服务，致力于为推进普惠金融贡献力量。

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