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十四、软件缺陷管理

一、缺陷报告Excel示例

二、缺陷的跟踪流程

三、提交缺陷注意事项

  • 可重现:缺陷可以复现

  • 唯一性:一个缺陷上报一个问题

  • 规范性:符合公司或者项目的要求

四、缺陷编写规范

  • 准确:描述的信息是正确的

  • 简洁易懂:描述简单容易理解

  • 具体:有细节且是真实特定的

  • 次序清晰:描述缺陷过程有条件,有先后顺序

五、缺陷管理工具(禅道)

禅道:是一款功能强大、涵盖项目管理多方面且开源免费、易于使用、拥有活跃社区的项目管理软件,适用于软件开发、产品研发及企业管理等多种场景。

特点

  • 国产、免费、开源、简单、轻量级

  • 三管融合(产品管理、项目管理、质量管理)

  • 三权分立:产品部门-构想者、研发部门-执行者、测试部门-保证者

  • 四角协同:产品经理、项目经理、研发团队、测试团队

使用流程

  • 管理用例:创建用例->评审用例->执行用例(一般不使用禅道管理用例,不方便)

  • 管理缺陷:缺陷创建->缺陷跟踪->缺陷验证

优势

  • 开源免费:禅道有开源版本可供用户免费使用,降低了企业的成本。

  • 功能强大:涵盖了项目管理的各个方面,满足用户的多样化需求。

  • 易于使用:界面简洁直观,操作方便,用户可以快速上手。

  • 社区活跃:有庞大的用户社区,用户可以在社区中交流经验、分享心得,获取技术支持。


原文地址:https://blog.csdn.net/CSXB99/article/details/142707605

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