系统分析师12：系统规划

🕗 发布于 2024-09-23 19:39 学习笔记

文章目录

1 系统规划的步骤
2 可行性分析
- 2.1 可行性分析的分类
- 2.2 评价矩阵
3 成本效益分析基本概念
4 附录：思维导图

1 系统规划的步骤

在这里插入图片描述

2 可行性分析

2.1 可行性分析的分类

经济可行性：成本收益分析，包括建设成本、运行成本和项目建设后可能的经济收益
技术可行性：技术风险分析，现有的技术能否支持系统目标的实现，现有资源（员工、技术积累、构件库、软硬件条件）是否足以支持项目的实施
法律可行性（社会可行性）：不能与国家法律或政策相抵触
用户使用可行性：从信息系统用户的角度评估系统的可行性
- 管理可行性：系统与现有管理机制的一致性，改革的可能性
- 运行可行性：用户方便使用的程度，及用户的素质和培训要求

2.2 评价矩阵

候选系统方案矩阵
可行性分析矩阵

3 成本效益分析基本概念

①成本

按照成本性态分类
- 固定成本：管理人员的工资、办公费、固定资产折旧费、员工培训费、广告费、技术开发经费等
- 变动成本：直接材料费、产品包装费、外包费用、开发奖金等
- 混合成本：水电费、电话费、质量保证人员的工资、设备动力费等
从项目管理角度对成本分类
- 直接成本：项目组人员工资、材料费用
- 间接成本【分摊】：水电费、员工培训费
从生命周期角度分类
- 开发成本：开发人员工资、开发材料资源类成本
- 运营成本：运维人员工资、运维耗材

②收益

有形收益：资源要求的减少，运行效率的改进，提高了工作的效率，每个月节约的人员工资
无形收益：企业形象的改善、提高客户满意度和忠诚度

③盈亏临界分析
④净现值分析
⑤投资回收期

例题
成本是信息系统生命周期内各阶段的所有投入之和，按照成本性态分类，可以分为固定成本、变动成本和混合成本。其中（）属于固定成本，(）属于变动成本。

A:固定资产折旧费
B:直接材料费
C:产品包装费
D:开发奖金

A:员工培训费
B:房屋租金
C:技术开发经费
D:外包费用

解析
按照成本性态分类：

固定成本：管理人员的工资、办公费、固定资产折旧费、员工培训费、广告费、技术开发经费等
变动成本：直接材料费、产品包装费、外包费用、开发奖金等
混合成本：水电费、电话费、质量保证人员的工资、设备动力费等

答案：A、D

4 附录：思维导图