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2024 年 10 款国产化 CRM 系统对比,总有一款适合你

在当今数字化时代,客户关系管理(CRM)系统对于企业的发展至关重要。国产化 CRM 系统凭借其对本土市场的深入了解和不断创新,为企业提供了丰富多样的选择。下面将对 2024 年 10 款国产化 CRM 系统进行对比,帮助企业找到最适合自己的解决方案。

一、销售易

1. 品牌介绍:销售易是腾讯投资的全面销售管理平台,连续八年入选 Gartner 销售自动化(SFA)魔力象限,是迄今唯一入选的中国 CRM 厂商。

2. 产品功能:集成了移动社交、云计算、AI 和物联网技术,提供销售自动化、客户管理、营销自动化和数据分析等功能,帮助企业简化销售流程并提升效率。支持多语言和多币种,适合全球化业务。

3. 优势特色:

    - 技术融合优势明显,将 AI 技术应用到销售流程中,推出了智能客户推荐、洞察、邮件助手、数据分析以及智能客服机器人等功能。

    - 移动化与协同化能力强大,与企微、钉钉、飞书等主流办公平台深度集成,为销售人员提供一站式办公协同和销售运营体验。

    - 将 PRM(合作伙伴关系管理)与 SCRM(社交客户关系管理)整合,实现从渠道到消费者的全链路打通。

4. 适用企业:大中型企业,尤其是有全球化业务需求的企业。

二、神州云动

1. 品牌介绍:一款专为中大型企业设计的客户关系管理工具,提供全面的客户生命周期管理,从客户数据管理到销售自动化、市场活动管理、服务支持及业绩分析等多个方面。

2. 产品功能:高度的定制性和集成能力,提供 PaaS 平台,支持企业根据自身需求快速开发和部署定制应用。涵盖营销服务、招投标、CPQ 等多个环节。

3. 优势特色:

    - 在处理大型企业复杂的业务需求方面表现突出,能够为企业提供个性化的解决方案。

    - 强大的数据分析和报告功能,助力企业精准决策。

4. 适用企业:中大型企业,特别是对定制化需求较高的企业。

三、八骏科技

1. 品牌介绍:致力于为企业提供专业的 CRM 解决方案,拥有丰富的行业经验和技术积累。

2. 产品功能:提供全面的客户关系管理功能,包括客户信息管理、销售管理、营销管理等。支持定制开发,满足企业个性化需求。

3. 优势特色:

    - 高度可定制性,能够根据企业的特定需求进行定制化开发,适应不同行业和企业的特殊要求。

    - 良好的用户体验,操作简单易懂,方便企业员工快速上手。

4. 适用企业:各类规模的企业,尤其是对定制化有较高要求的企业。

四、天衣云

1. 品牌介绍:专注于为企业提供智能化的 CRM 解决方案,以其先进的技术和优质的服务赢得了客户的广泛认可。

2. 产品功能:提供客户管理、销售管理、市场管理、服务管理等功能,支持数据分析和报表生成,帮助企业全面了解客户需求和市场动态。

3. 优势特色:

    - 智能化程度高,利用人工智能和大数据技术,为企业提供智能客户推荐、精准营销等功能。

    - 强大的数据分析能力,能够为企业提供深入的市场洞察和决策支持。

4. 适用企业:各类规模的企业,特别是注重数据分析和智能化管理的企业。

五、红圈

1. 品牌介绍:以移动化、智能化为特色,为企业提供高效的销售管理解决方案。

2. 产品功能:涵盖销售管理、客户管理、项目管理等多个方面,支持移动办公,方便销售人员随时随地处理业务。

3. 优势特色:

    - 移动化优势突出,与手机等移动设备完美适配,让销售人员能够在外出时也能高效工作。

    - 智能化的项目管理功能,帮助企业更好地管理项目进度和资源分配。

4. 适用企业:销售型企业和项目型企业,尤其是需要移动办公的企业。

六、简道云

1.品牌介绍:简道云是一款灵活易用的零代码应用搭建平台,在 CRM 领域也有出色表现。

2.产品功能:用户可以通过拖拽式操作轻松搭建个性化的 CRM 系统,包括客户信息管理、销售流程管理、数据分析等功能。支持与其他办公软件集成,实现数据互通。

3.优势特色:

-零代码搭建,无需专业编程知识,企业员工可根据实际需求自主搭建和调整系统。

-高度的灵活性和可扩展性,能够快速适应企业业务变化。

-提供丰富的模板和插件,方便用户快速上手。

4.适用企业:中小微企业以及对快速搭建和灵活调整系统有需求的企业

七、金蝶 CRM

1. 品牌介绍:金蝶作为中国领先的企业管理云 SaaS 公司,其 CRM 系统在财务管理领域表现卓越,也具备较强的竞争力。

2. 产品功能:提供全面的客户关系管理功能,包括客户信息管理、销售管理、服务管理等,还具备业务智能分析和报告功能。

3. 优势特色:

    - 与金蝶其他企业管理系统高度集成,实现数据的实时共享和协同作业。

    - 强大的财务数据分析功能,为企业提供精准的财务决策支持。

4. 适用企业:各类规模的企业,特别是需要高度集成和可定制 CRM 系统的大型和中型企业。

八、用友 CRM

1. 品牌介绍:用友作为数智化建设的领跑者,其 CRM 系统在市场上享有较高声誉。

2. 产品功能:提供客户全生命周期管理、营销活动和费用闭环管理等功能,支持多渠道沟通整合,实现客户关系全景透视。

3. 优势特色:

    - 在 ERP 行业深耕较久,拥有较为成熟的解决方案,能够为企业提供全面的客户关系管理服务。

    - 强大的数据分析和报告功能,助力企业精准决策。

4. 适用企业:对客户关系管理有较高要求的企业,特别是在供应链管理、财务和人力资源等领域需要集成管理的企业。

九、八百客 CRM

1. 品牌介绍:作为在线 CRM 领域的佼佼者,已在 CRM 领域深耕十几年,积累了丰富的行业经验和技术积累。

2. 产品功能:提供基于 PaaS 的管理自动化平台,支持企业快速开发和部署定制应用,包括销售管理、客户服务、市场活动管理、数据分析和报告等功能。

3. 优势特色:

    - 高度的可定制性和强大的集成能力,能够满足企业多样化的需求。

    - 支持移动应用和微信集成,提高工作效率。

4. 适用企业:需要高度可定制性和强大集成能力的企业。

十、悟空 CRM

1. 品牌介绍:国内开源 CRM 的代表,凭借其免费、开源的特点吸引了大量用户的关注。

2. 产品功能:提供包括客户管理、销售管理、库存管理、财务管理等在内的多项功能,并支持自定义开发和扩展。

3. 优势特色:

    - 开源免费,降低企业成本。

    - 支持跨平台操作,并提供无代码的自定义功能,允许企业根据自身需求定制化工作流和界面。

4. 适用企业:希望通过低成本实现 CRM 功能的企业和个人开发者。

总之,2024 年的国产化 CRM 系统各具特色,企业可以根据自身的需求和特点,在这些系统中选择最适合自己的一款,提升客户关系管理水平,实现企业的可持续发展。访问这些品牌的网址,了解更多详细信息,开启高效客户关系管理的新篇章。


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