腾讯QQ临时对话框功能取消免费使用,替代的是腾讯推出的“企点客通”模块实现,买通服务即可实现
最近遇到一个项目有这么一个业务:
要实现的功能是:QQ在线咨询
想要实现的效果如图所示:
按照以往的开发经验使用的是直接使用以下代码:
<a target="_blank" href="tencent://message/?uin=2104*****57(QQ号)&site=https://****.com(自己的网址)&menu=yes">click here</a>
发现得到这样的效果:
因为写的QQ号是我已有的QQ好友的QQ号,所以确实打开了与好友的对话聊天框,
看似好像达到了目的,但是实际业务斌不是好友关系,所以把QQ号换成了非好友的QQ号,发现实现不了,后来直接联系了腾讯的官方客服,得到的回复是:
以前腾讯开放平台提供了WPA接口,能够实现对于普通用户,无需加其好友就能和其发起临时会话。但是自从2023年开始,也就是2022年年末,腾讯官方正在陆续取消该功能,而是采用收费的方式,而且只能是企业号,普通的账号不能打开临时对话框,告别了以前的绑定QQ号即可开启临时对话框的功能。
收费方式大概是这样的:
在线客服基础版:可挂载到官网,公众号,小程序,app,客服登录网站进行客户接待,没有移动端,只能是pc端沟通
在线客服标准版:
可挂载到官网,公众号,小程序,app,客服登录网站进行客户接待
每个客服赠送一个企业QQ号可以添加客户进行运营转化,赠送一个800开头的主号对外展示(客户可以搜索主号和客服直接发起会话)
官网会有2个渠道进行咨询,客户QQ咨询(可以看到客户QQ,可直接添加转化),和在线咨询网页临时会话跳转
客服可在腾讯企点客户端,和app进行客户沟通,更加方便
大概是这样的:
具体的可以自行找腾讯官方咨询:
https://qidian.qq.com/apply.html
这是腾讯官方提供的api文档
https://api.qidian.qq.com/wiki/doc/open/e7xesuftslg9q602ixlo
买通服务以后,腾讯官方会提供sass,可以快速的接入项目。
由于我只是做项目预算,最后还没有买通服务,具体开发情况后续如果买入服务了会再更新文章。
原文地址:https://blog.csdn.net/TTianYe/article/details/140696126
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